1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon, tabletă) atunci când accesează website-ul nostru. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și îmbunătățirea experienței de navigare.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
A. Cookie-uri esențiale (necesare)
Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a platformei.
Exemple:
- autentificare utilizator
- sesiune activă
- securitate
- salvarea preferințelor privind consimțământul
- guest_view_limit – cookie utilizat pentru gestionarea limitei de vizualizare a conținutului pentru utilizatorii neautentificați (durată: 2 ore).
Acest cookie:
- nu este utilizat în scop de marketing
- nu permite identificarea directă a utilizatorului
- nu este partajat cu terți
- expiră automat după 2 ore
Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ.
B. Cookie-uri de analiză și performanță
Utilizăm servicii de analiză pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu platforma și pentru a îmbunătăți experiența oferită.
Folosim:
- Google Tag Manager – pentru gestionarea și implementarea scripturilor de analiză
- Contentsquare (inclusiv tehnologia Hotjar) – pentru analiză comportamentală (heatmaps, înregistrări anonimizate ale sesiunilor, analiză interacțiuni)
Aceste instrumente pot colecta:
- adresă IP (trunchiată / anonimizată unde este posibil)
- tip dispozitiv
- browser
- sistem de operare
- pagini vizitate
- durata sesiunii
- mișcări de mouse, scroll, click-uri
- comportament de navigare
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
- analiză statistică
- optimizarea interfeței
- îmbunătățirea performanței platformei
Aceste cookie-uri sunt activate doar după acordul explicit al utilizatorului.
C. Cookie-uri de marketing
În prezent, platforma nu utilizează cookie-uri de marketing sau publicitate comportamentală.
3. Durata de stocare a cookie-urilor
Cookie-urile pot fi:
- de sesiune (se șterg la închiderea browserului)
- persistente (rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată)
Durata exactă poate varia în funcție de furnizorii terți utilizați (ex: Contentsquare).
4. Transferuri internaționale
Anumite date colectate prin serviciile terțe (ex: Contentsquare) pot fi transferate în afara Uniunii Europene.
Aceste transferuri se realizează în baza mecanismelor legale prevăzute de GDPR, precum:
- Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Durata aproximativă a cookie-urilor utilizate
- Cookie-uri de sesiune: se șterg la închiderea browserului
- Cookie-uri de analiză: între 1 lună și 13 luni, în funcție de furnizorul terț
6. Cum vă puteți gestiona consimțământul?
La prima accesare a platformei, vi se solicită acordul pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale.
Aveți posibilitatea să:
- acceptați toate cookie-urile
- refuzați cookie-urile neesențiale
- personalizați preferințele
- retrageți consimțământul în orice moment prin accesarea setărilor de cookie-uri
De asemenea, puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului.